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    知行翻譯工匠精神

    編輯:知行   來源:知行翻譯   瀏覽量: nbsp;  時間:2018-01-18 13:47
     
             何為工匠?一磚一瓦,一鑿一砌,令盡身精血聚其中,命理念思想隱其內,其中艱辛歷歷在身而不足與外人道。近年來,我國各行各業都在提倡工匠精神,什么是工匠精神?知行理解為追求卓越的創造精神、精益求精的品質精神、用戶至上的服務精神。

            追求卓越的創造精神
            翻譯行業對從業人員要求較高,翻譯的資料大多都有較強的傳播性,用戶眾多。從事翻譯的人員,需要對文字有很高的敏感度,不僅要掌握良好的漢語和外語能力,還需要對各行各業的運行流程、規則、邏輯有所了解。對技術、工具的運用抱有很大的興趣和熱情。這都要求我們必須要有終身學習和提升的愿景和能力,有創造藝術品的極致態度和追求卓越的創造精神。
            精益求精的品質精神
           知行翻譯以“用心做事,細至極致”的執行風格,對譯稿精益求精。對于客戶想要翻譯的語言及語域用心把握,講西班牙語的客戶是住在馬德里還是墨西哥城?需要翻譯成英式英語還是美式英語?譯文是給醫護人員看的,還是給接受醫療保健的消費者看的?是在向普通民眾推銷儲蓄產品,還是在向金融家推銷投資基金?使用讀者的語言,設身處地為他們著想,集中精力思考如何使自己的產品和服務滿足讀者的需求以此來精進自己的譯稿。
           用戶至上的服務精神
           “全心全意為客戶服務”“用戶至上”等服務口號屢見不鮮,如何去落實?知行翻譯認為客戶經理管理的不單純是一個翻譯項目,更是客戶的滿意度,滿意度何來?不僅僅是翻譯速度快,質量優,而是第一時間發現客戶的情感關注點。一個夜間打電話求助于你的客戶,需要的自然是你的及時響應,幫助他解決燃眉之急。把客戶當成朋友,時刻站在他的立場去思考問題,才能更好的按客戶的需求匹配更適合的資源,提供更加優質的服務。
    隨著知行翻譯服務業務的全球覆蓋及越來越多跨國公司的項目合作,我們應大處著眼,細節入手,知行翻譯工匠精神的提出同樣忠于“專于譯事,知行合一”的價值觀及“全心全意為客戶服務”的服務宗旨,踏實走好每一步,致力于人工翻譯行業第一品牌!

    文章來源:http://www.fit-150.com/dynamic/545.html

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